Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика):

1.1.1. разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и Положениями Общего Регламента по защите персональных данных Европейского Союза (GDPR);

1.1.2. определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных при использовании сайта https://ruslike.com с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;

1.1.3. действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования сайта https://ruslike.com программ, продуктов и услуг, распространяемых/реализуемых с помощью Сайта.

Ruslike является Администратором персональных данных (Оператором) по смыслу положений Общего Регламента по защите персональных данных Европейского Союза (GDPR) и ФЗ-152.

Внимательно изучите Политику конфиденциальности, чтобы знать, какие сведения собирает Оператор, в каких целях их использует и как Пользователь может их изменять, экспортировать или удалять.

Недействительность отдельных норм настоящей Политики конфиденциальности, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.

Оператор периодически вносит в Политику конфиденциальности изменения, однако не намерен в будущем ограничивать права Пользователя, описанные в настоящей Политике, без явного согласия Пользователя.

2. Термины и определения.

2.1. «Сайт» - открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс,  размещенный в сети Интернет по адресу: https://ruslike.com.

2.2. «Оператор»,  «Ruslike» - Эксклюзивный представитель

Thermosmetics (+7(918)4402363).

2.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.6. «Пользователь Сайта», «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.7. «Заказ» - оформленный запрос Пользователя на получение товаров и  услуг, выбранных на Сайте..   

2.8. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

2.9. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.10. «Личный кабинет» – определенная закрытая  область интернет - ресурса https://ruslike.com/, содержащая информацию  о Пользователе, его покупках, заказах, юридически значимых действиях на Сайте, а также иную информацию, необходимую для пользования сервисами сайта и исполнения соглашений с Оператором сайта, Продавцами.

3. Общие положения.

3.1. Передача персональных данных Пользователя Оператору является добровольной. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.  

3.2. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

3.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

3.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://ruslike.com/, Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

3.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

4. Какие персональные данные собирает оператор.

Оператор в рамках настоящей Политики конфиденциальности может обрабатывать следующие персональные данные:

4.1.Данные, которые предоставляются Пользователем  при процедуре верификации, в том числе путём заполнения регистрационных форм на Сайте. Могут включать в себя следующую информацию:

фамилию, имя, отчество Пользователя;

пол;

контактный телефон Пользователя;

адрес электронной почты (e-mail);

дата рождения;

данные документов, удостоверяющих личность (номер, дата выдачи, срок окончания действия, орган, выдавший документ) – только в случае дополнительного запроса Оператора для верификации Пользователя;

место жительство Пользователя – только в случае дополнительного запроса Оператора для верификации Пользователя;

данные платежной карты (номер платежной карты, CVC/CVV-код, имя и фамилия владельца карты, дата выдачи, дата окончания срока действия карты);

Контент Пользователя (комментарии, которые пользователь оставляет на Сайте);

Ссылки  на социальные сети, почтовые сервисы и мессенджеры Пользователя;

иная информация, которую Пользователь добровольно оставляет на Сайте.

4.2.  Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков или при посещении Сайта, а именно:

IP адрес и страна его регистрации;

информация из cookies;

информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

время доступа;

адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

реферер (адрес предыдущей страницы);

иные данные, собираемые счетчиками аналитики, сторонних организаций, установленных на Сайте. Эти данные носят неперсонифицированный характер и направлены на улучшение обслуживания Пользователей, улучшения удобства использования Сайта, анализа посещаемости.

Указанные в п. 4.1.2. данные собираются автоматически, отправку этих данных можно запретить, отключив cookies в браузере, в котором открывается сайт.

НО, отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.

4.3. Для выполнения Заказа у Пользователя может быть запрошена дополнительная информация, которая может включать в себя конфиденциальные персональные данные.

5.  Зачем оператор собирает персональные данные.

Информация, которую Оператор с разрешения Пользователя собрал, используется, чтобы:

создать учетную запись  и личный кабинет Пользователя;

идентифицировать Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления Заказа;

 отправлять письма об интересующих Пользователя услугах;

уведомлять Пользователя о состоянии бронирования/заказа по электронной почте;

отвечать на вопросы Пользователя;

предоставлять Пользователю доступ к персонализированным ресурсам Сайта;

связываться с Пользователем лично по электронной почте.

проводить исследовательские и маркетинговые мероприятия для улучшения Сайта и сервиса;

направлять Пользователю рекламные сообщения и рекламную информацию (в том числе с помощью мобильной связи и электронной почты).

Данные, которые Оператор собирает, крайне важны для обеспечения безопасности и надежности сервиса Оператора. Располагая ими, Оператор может своевременно выявлять и блокировать угрозы, чтобы не позволить злоумышленникам нанести вред Сайту, Пользователю и общественным интересам.

6. Когда осуществляются сбор и обработка персональных данных. 

6.1. Сбор персональных данных происходит:

при использовании Сайта;

при оформлении и оплате заказа;

в режиме офлайн, например, когда Пользователь обращается в Службу поддержки;

от сторонних компаний –поставщиков аналитических услуг, таких как Google Analytics, Appsflyer, Amplitude, Firebase, Fabric, GetLoyal, Google AdWords, Criteo, myTarget, Admitad, Appbooster, Bigssignal, Facebook, Gomobile, Mobile10;

и/или иных случаях, когда это основано на согласии Пользователя.

6.2. Правовые основания обработки Оператором персональных данных зависят от соответствующих персональных данных и обстоятельств, при которых Оператор осуществляет их сбор. 

6.3. Если у Пользователя возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация в отношении правовых оснований сбора и использования Оператором персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с Оператором, используя номер телефона +7 (918) 4402363

7.  Способы и сроки обработки персональных данных.

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется  в период действия соглашений между Пользователем и Оператором, в период действия соглашений между Пользователем и продавцами товаров и услуг, представленными на сайте, в период пользования личным кабинетом на Сайте Компании,  а также в течении трех лет с момента расторжения вышеуказанных соглашений.  

7.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется  с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными

9. Когда возможна передача персональных данных третьим лицам. 

9.1. Оператор не раскрывает, предоставленные Пользователем персональные данные, иным Операторам, организациям и частным лицам, не связанным с Сайтом.  Исключение составляют следующие ситуации:

9.1.1. Пользователь прямо выразили свое согласие на такие действия;

9.1.2. по запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

9.1.3. передача необходима для использования Сайта и услуг Оператора либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем, в том числе Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные Продавцам товаров и услуг, данные которых указаны на Сайте в разделе «Магазин» на Сайте, а также  курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, авиакомпаниям и др., исключительно в целях, описанных в разделе 5 настоящего документа.

9.1.4. в иных случаях, предусмотренных законодательством страны, в юрисдикции которой Пользователь находится.

10. Как осуществляется защита персональных данных. 

10.1. Оператор обеспечивает надежную защиту персональных данных Пользователя.

10.2. При обработке персональных данных Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

10.3.Помимо прочего, Оператором принимаются следующие меры:

постоянно совершенствуются способы сбора, хранения и обработки персональных данных, включая физические меры безопасности, для предотвращения несанкционированного доступа к системам;

ограничивается сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к личной информации, а также накладываются на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены санкции или увольнение.

11. Трансграничная передача данных.

11.1. В целях выполнения взятых на себя обязательств,  а также исполнения соглашений между Оператором и Пользователем и соглашений между продавцами товаров и услуг и Пользователем,  данные пользователя могут быть переданы товаропроизводителям, продавцам товаров и услуг, которые расположены по всему миру. В связи с чем, персональные данные Пользователей могут обрабатываться в  странах, в которых находятся товаропроизводители, продавцы товаров и услуг.

11.2. Используя Сайт, Пользователь в случаях указанных в п. 11.1. дает свое согласие на передачу персональной информации за пределы страны проживания Пользователя в другие страны, где могут действовать иные законы о защите информации, отличные от законов страны проживания Пользователя.

12 Права Пользователя. 

12.1. В любой момент, позвонив на номер +7 (918) 4402363, Пользователь может:

ознакомиться с предоставленными персональными данными;

внести изменения, обновления в предоставленные персональные данные;

направить запрос на удаление, предоставленных персональных данных;

возражать против обработки персональных данных;

отказаться от прямого маркетинга и рекламных материалов, направляемых Оператором;

обращаться к Оператору с требованием об ограничении обработки персональных данных;

отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Отказ не повлияет ни на законность обработки данных, которая была осуществлена до отказа, ни на иную законную обработку персональных данных отличную от согласия.

12.2. Если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований  закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. 

12.3. Оператор отвечает на все запросы, полученные от лиц, желающих воспользоваться своими правами, в соответствии законодательством в сфере защиты персональных данных.

13. Где хранится и обрабатывается персональная информация Пользователя. 

13.1. Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации и/или в ЕЭЗ.

Для российских пользователей: осуществляется запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

13.2. Для пользователей из ЕЭЗ, Швейцарии или Израиля: Россия является юрисдикцией за пределами Европейской экономической зоны, которая не была признана Европейской комиссией как обеспечивающая адекватный уровень защиты персональных данных. Поэтому Оператор принял соответствующие меры для обеспечения того, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с действующими правилами защиты данных ЕС.

13.3. Если Пользователь находитесь на территории, где для передачи персональных данных в другую юрисдикцию требуется согласие Пользователя, то используя Сайт Пользователь дает Оператору  своё явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Россию.

14. Ответственность оператора.

14.1. Оператор не несет ответственности за потерю персональных данных вследствие действий третьих лиц, в том числе хостинг-провайдера Оператора, ошибок программного обеспечения, ненадежности каналов связи, а также незаконных действий хакеров и прочих злоумышленников. 

14.2. В случае обнаружения утери пользовательских данных Оператор обязуется уведомить Пользователя в течение 24 часов с момента установления факта утери, а также приложить все возможные усилия для уменьшения негативных последствий и идентификации ответственных.

15. Как связаться с Оператором.

15.1. По всем вопросам, связанным с обеспечением режима конфиденциальности персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по номеру телефона +7 (918) 4402363, а также с использованием иных средств связи, указанных в разделе Соц. сети на Сайте.

15.2. Во исполнение условий настоящей Политики, Пользователь обязуетесь оперативно отвечать на запросы Оператора с адреса своей электронной почты и других контактных данных, который им был указан.